看護師の「不満」
メディネットのクラウドサービス「病院満足度調査」アンケートシステムにより、11病院・1857名へ調査を実施。
設問項目の中で「不満」「やや不満」と回答されたパーセンテージを、年代別にまとめました。
看護師の抱える「職場に対する不満」はどのようなところにあるのでしょうか。20代・30代・40代をピックアップして見てみましょう。
20代（n=57）
30代（n=178）
40代（n=200）
- 仕事へのやりがい
- 仕事量の適切さ
- 仕事成果への適正評価
- 現在の給与
- 福利厚生制度
- 勤務条件（日数・時間帯）
- 休暇の取得
- 職場環境（設備・施設）
- 職場の人間関係や雰囲気
- 教育機会
20代で約4割、30代・40代では約5割が「現在の給与」に不満
- 20代 不満度TOP3
-
- 現在の給与 44.8%
- 福利厚生制度 37.3%
- 仕事量の適切さ 35.8%
- 30代 不満度TOP3
-
- 現在の給与 55.9%
- 福利厚生制度 51.2%
- 職場環境（設備･施設） 42.8%
- 40代 不満度TOP3
-
- 福利厚生制度 49.1%
- 現在の給与 48.0%
- 職場環境（設備･施設） 42.7%
給与や福利厚生制度といった待遇面に不満を感じる看護師が多く、特に30代では、「現在の給与」55.9％、「福利厚生制度」51.2％と過半数が不満を抱えていることがわかります。
現在の給与
20代（n=67）
30代（n=213）
40代（n=221）
福利厚生制度
20代（n=67）
30代（n=215）
40代（n=220）
一方、満足度の高い項目はどうなっているのでしょうか。
- 20代 満足度TOP3
-
- 職場の人間関係や雰囲気 53.7%
- 仕事へのやりがい 34.3%
- 教育機会 29.9%
- 30代 満足度TOP3
-
- 職場の人間関係や雰囲気 46.7%
- 休暇の取得 30.7%
- 仕事へのやりがい 27.6%
- 40代 満足度度TOP3
-
- 職場の人間関係や雰囲気 35.3%
- 仕事へのやりがい 26.2%
- 休暇の取得 24.1%
仕事へのやりがい
20代（n=67）
30代（n=215）
40代（n=222）
職場の人間関係や雰囲気
20代（n=67）
30代（n=214）
40代（n=221）
仕事へのやりがいや職場の人間関係についてが満足度が高い項目でした。
モチベーションや働く環境には不満は少ないものの、過酷な労働条件と給与面が見合わないと感じている看護師が多いことがうかがえます。
各年代のグラフを比較してみるとわかりますが、特に30代が「不満度数」が高くなっています。
看護師としてキャリアを積み、活躍の場が広がることで、やりがいを感じている反面、負担や不満も増えてくるのではないでしょうか。
また、30代はライフスタイルの変化が多い年代です。ワークライフバランスを考え、「看護師としての働き方」を見つめ直す時期でもあるのかもしれません。
調査概要
- 調査対象：病院に勤務している職員（11病院）
- 調査方法：アンケート用紙による無記名回答方式
- 調査期間：平成24年11月～平成25年3月
- 有効回答者数：病院職員1857名（うち看護師 722名）
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- 看護師回答者の属性：
- 【男女内訳】男性 8.0%、女性 92.0%
- 【年代別構成】20代 9.2%、30代 28.8%、40代 32.3%、50代 24.2%、60代以上 5.5%
- 【勤続年数別構成】1年未満 12.7%、1年以上-3年未満 15.0%、3年以上-5年未満 15.5%、5年以上-10年未満 23.3%、10年以上-20年未満 21.5%、20年以上 11.9%